Königsmacher

Was passiert, wenn ein Versicherungsmakler aus Frust über fehlende Schnittstellen nachts anfängt, sein eigenes CRM-System zu programmieren, und heute seine Kunden mit einer Augmented-Reality-Brille berät? Mika Haapamäki (#machdeinproblemzumeinemproblem #strukturindiestruktur #tagsüberberatennachtsprogrammieren 🍻🌉) hat genau das getan. Im Königsmacher-Podcast erzählt er, warum seine Brille bewusst keine Kamera hat, wie sie im Kundengespräch mithört und was seine Kunden dazu sagen. Hören Sie direkt rein – es lohnt sich!

Andreas Brunner ist Vorstandsvorsitzender der VEMA und mit VHH selbst Versicherungsmakler und Unternehmer. Damit vereint er zwei Perspektiven auf die Branche, über die wir im Königsmacher-Podcast ausführlich sprechen. Dabei geht es natürlich um seinen Weg vom Versicherungs-Azubi zum Makler und schließlich an die Spitze des größten genossenschaftlich organisierten Maklerverbundes Deutschlands. Außerdem sprechen wir über die Entstehung und Entwicklung der VEMA, die Weiterbildung von Maklern, guten Vertrieb und die Zukunft des Maklerberufs. Hören Sie direkt hier rein - es lohnt sich!

Wie wird aus einer klassischen Versicherungsagentur DER Spezialist für Hausverwaltungen, der heute rund 10 Prozent des Münchner Immobilienmarktes betreut, bundesweit etwa 145.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten versichert und seinen Bestand seit dem Jahr 2000 verdreißigfacht hat? Wie er das geschafft hat, warum er ein eigenes Kundenportal gebaut hat, wie er zum Degenfechten kam und auf die Kinder- und Jugendsportschule in der DDR landete und über vieles mehr, spreche ich mit Jens Noack in der neuen Folge des Königsmacher-Podcast.

Steffen Werner (#lösungsorientiert #casual #immeraufachse 😂) überlässt in seiner DEVK-Agentur nur wenig dem Zufall. Schon lange bevor Automatisierung zum großen Branchenthema wurde, beschäftigte er sich mit klaren Zuständigkeiten, strukturierten Kundenprozessen und der Frage: Welche Aufgaben muss wirklich ein Mensch erledigen – und was kann ein System übernehmen?

Im Königsmacher-Podcast erzählt der Geschäftsführer der AWT Finanz GmbH, wie er seine Agentur Schritt für Schritt digitalisiert hat. Wir sprechen über CRM-Systeme, automatisierte Kundenansprache und die Einbindung von WhatsApp und Superchat. Dabei geht es nicht um Technik um der Technik willen. Bevor ein Bot eingesetzt wird, muss der komplette Ablauf stehen – von...